金秋十月，位于内蒙古自治区呼伦贝尔市满洲里市的满洲里公路口岸旅客进境大厅内人头攒动量华网，海关人员正有序引导旅客通关。“现在往来就像串门一样方便！”一位俄罗斯旅客由衷地感慨，反映了中俄免签政策试行以来的热烈响应。据统计，自2025年9月15日政策落地首月，满洲里海关监管经满洲里公路口岸进境俄籍旅客1.4万人次，监管俄籍旅客人数较今年政策实施前实现逆势回弹，日均增长8%。
满洲里十八里海关关员有序引导旅客通关量华网。张丽萍摄
政策东风为两国旅游市场注入了强劲活力，开启了两国人文交流与旅游合作的全新篇章。为确保中俄免签政策落地实施，满洲里海关所属满洲里十八里海关迅速反应、全面布局。一方面，实时监测旅客流量，动态调整查验通道和人员配置，通过增开通道、增派人员、增加引导，实现快速验放、快速处置、快速通关，旅客整体通关时间压缩10%。另一方面，深化“智慧旅检”建设，大力推广应用“旅检AI助手”，增配蓝牙翻译耳机，在运用智慧卫检通道、核辐射探测设备、人体毫米波等科技设施设备基础上，叠加人脸抓拍、智能验核通道证照识别等智慧手段，减少旅客等候时间，提升“无感通关”体验。
展开剩余36%同时，针对“夕阳红”旅行团、跨境研学团等特殊群体，精准预判高峰波段，持续完善“团体预约”通关服务，设立伤残旅客通关专用通道，提供个性化通关服务，不断提升广大进出境旅客满意度。
“国门一线，就是国家形象的窗口。免签政策是机遇，更是对我们通关保障能力的一次大考。”满洲里十八里海关旅检一科科长郎显锟表示，“我们必须做到‘万无一失’，确保国门安全。同时，也要追求‘无感通关’，提升旅客体验，向世界展现一个既安全高效又充满人文关怀的中国口岸形象。”
下一步量华网，满洲里海关将继续以提升监管效能与服务水平为双翼，不断推进智慧海关建设，大力支持中俄旅游产业和人文交流的深度合作，以实际行动为构建更具活力、更富内涵的中俄关系注入强劲动力，助力两国携手迈向共同发展的新征程。
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